Autor Wątek: Problem z VIP !  (Przeczytany 385 razy)

0 Użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Piok229

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
Problem z VIP !
« : Styczeń 22, 2012, 18:07:16 »
Witam

Mam taki problem... Tydzien temu w niedziele, wszedlem na swoje konto Turbine, kupilem VIP-a na 30 dni przez "PayByCash", kase z konta sciągło, dostałem maila z Passem. Ponownie wszedlem na swoje konto, wszedlem w "Upgrade" zaznaczyłem "Game Card or other payment methods" wpisałem kod który otrzymałem w mailu, i wcisnąłem "Submit" i po chwili pokazały się dwa okienka, jedno na zielonym tle: "You have successfully resumed the subscription! If you have elected a recurring billing option, you will be charged accordingly. Thank you for your patience while we process your request. Changes to your subscription may take up to one hour to be processed. You may not be able to log into the game or forums during this time."   A pod nim dwa komunikaty, na czerwonym tle :"The system was unable to update your Membership Plan. We apologize for the inconvenience. Please try again later.   [err: 30030] 
The system was unable to update your account at this time due to a system error; we apologize for the inconvenience. If this problem persists, or resulted in any issues in your account, please contact Turbine Customer Service.   [err: -2] "    No i VIP-a po tygodniu nadal nie mam. Wiec moze mi ktos powiedziec o co chodzi? czy zrobilem cos nie tak? Bardzo prosze o pomoc.

Offline kwiecia

  • Ekspert
  • *
  • Wiadomości: 583
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #1 : Styczeń 22, 2012, 20:35:38 »
Pisze żebyś spróbował jeszcze raz, a jak się nadal nie będzie udawało, to masz się skontaktować z pomocą Turbine.
Pewnie wszystko zrobiłeś dobrze, błąd jest pewnie gdzieś po ich stronie.
>>FAQ<< - przeczytaj zanim zadasz pytanie

Offline Miczeq

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 29
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #2 : Styczeń 22, 2012, 20:36:35 »
Próbowałeś w tym twoim tygodniu znowu wpisać kod ?

Offline Piok229

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #3 : Styczeń 22, 2012, 20:44:07 »
próbuje co chwile wpisywac, i caly czas jest dokladnie to samo ;/ patrzylem na ten turbine support, niby znalazlem ten blad, pisze ze jak wystepuje, to zeby sie wylogowac i zalogowac jeszcze raz, ale juz próbowalem tego 100 razy ;/

Offline ruda.maupa

  • Moderator Naczelny
  • Zaawansowany użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 396
  • Sméagol's Twisted Sister
    • Mój profil MyLotRO
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #4 : Styczeń 22, 2012, 21:37:48 »
To pisz ticketa.
Operatorka Śmietnika. ~[r.m]

Bealocwealm hafað fréone frecan forth onsended
giedd sculon singan gléomenn sorgiende
on Meduselde þæt he ma no wære
his dryhtne dyrest and mæga deorost.
Bealo...

Offline Piok229

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 3
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #5 : Styczeń 22, 2012, 21:41:40 »
no własnie napisałem :) chciałem najpierw tutaj popytac bo moze ja jakis bład robiłem :) wiec zobaczymy co odpisza :))

Offline Art888

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 1
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #6 : Luty 07, 2012, 11:24:05 »
Witam Wszystkich!
 
 Jako że temat tego wątku jest zbieżny z tym, o co chce zapytać nie będę tworzyć nowego, a sprawa wygląda tak: Moja przygoda z LOTRO rozpoczęła się równy rok temu. Przed migracją miałem konto Vip a po migracji zakupiłem ROI przed premierą. Przez cały ten czas cieszyłem się grą na serwerze Gilrain, ale ostatnio chciałem popróbować sił na Snowburnie. Okazało się, że na tym serwerze mam zablokowane wszystko to, co na stałe odblokowuje Vip (plecaki, swift travel itp.) natomiast profity z pre-ordera ROI mam dodane do postaci prawidłowo. Mam przez to rozumieć, że na nowo muszę wykupić vipa?

Pozdrawiam Wszystkich ciepło.

Offline Thaniela

  • Użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 73
Odp: Problem z VIP !
« Odpowiedź #7 : Luty 07, 2012, 11:49:48 »
Tak.

Profity z VIP działają tylko na aktualnie posiadane postacie, gdy aktywna jest subskrypcja. Jeśli wygasła i robisz nową postać, to tylko kolejna subskrypcja odblokuje Ci profity z Vip na tej postaci.